Von Magento zu Shopware 6

Ein gemeinsamer Schritt in Richtung Skalierung.

Der Kunde

Petfriends ist eine der am schnellsten wachsenden Fachhandelsketten für Heimtierbedarf in der Schweiz – mit über 20 Filialen und einem Online-Sortiment von knapp 20.000 Artikeln. Um weiteres Wachstum im E-Commerce gezielt zu ermöglichen, stand ein strategischer Technologiewechsel an: weg von einer technisch limitierten Magento-Basis hin zu einer modernen Shopware 6-Lösung.

Die Herausforderung

Wo hakte es vorher?

Die alte Plattform war nicht mehr zeitgemäß:
Sie bremste bei Performance und UX,
bot nur eingeschränkte Möglichkeiten für Cross-Selling,
hatte keine durchgängige Verbindung zu Filialprozessen,
und erschwerte eine effiziente Daten- und Produktpflege

Kurz gesagt: Die Technologie war ein Engpass für Petfriends’ ambitionierte Pläne. Für ein solides Fundament und echte Omnichannel-Fähigkeit wollte Petfriends einen Partner, mit dem sie gemeinsam echte Fortschritte machen können.

Unser Ansatz

Partnerschaftlich & pragmatisch

Als Team haben wir mit Petfriends gemeinsam die Migration geplant und umgesetzt — mit klaren Zielen statt Buzzwords:

eine zukunftsfähige technische Basis
durchgängige Integration aller relevanten Systeme
echte Mehrwerte für Kund*innen und Mitarbeitende

Im Zentrum stand immer das gemeinsame Verständnis: E-Commerce funktioniert nur gemeinsam — zwischen Petfriends und unserem Team. Daher haben wir von Anfang an Verantwortung übernommen und Hand in Hand gearbeitet.

Was haben wir konkret umgesetzt?

Gemeinsam mit Petfriends wurde der Shop neu aufgebaut — mit einem Fokus auf echter Nutzer- und Betreiber-Effizienz.

Das Bild zeigt ein Mockup des Petfriends Onlineshops. Ein illustriertes Icon eines Zahnrades schwebt im Hintergrund.

Technische & funktionale Highlights

Intelligente Produktsuche mit KI-Unterstützung, die Kund*innen schneller zu passenden Artikeln führt.

Überarbeitete Variantenlogik, die Übersicht und SEO verbessert.

Intelligentes Cross-Selling, das Warenkörbe analysiert und passende Empfehlungen ausspielt.

Dynamische Preisberechnung & automatisierte Promotion-Logik, um attraktive Angebote sichtbar zu machen.

Auf dem Bild ist ein Mockup des Petfriends Online Shops zu sehen. Im Hintergrund schweben ein Icon für Tempo und eines für Daumen hoch

Nutzererlebnis & Betrieb

Modernes, mobiles Design für ein nahtloses Shopping-Erlebnis.

Schnellere Ladezeiten und optimierter Checkout für weniger Abbrüche.

Übersichtliches Kundenkonto mit Wunschlisten und Bestellhistorie.

Mehr zu unseren Leistungen

Das Ergebnis – Gemeinsam erreicht.

Die Migration auf Shopware 6 hat Petfriends eine stabile, flexible und wartbare technologische Grundlage gegeben. Die Zusammenarbeit hatte spürbare Effekte auf mehreren Ebenen:

effizientere Produktpflege

verbesserte Conversion Rates

stärkere Kundenbindung

Zukunftssicherheit

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Petfriends selbst bringt es auf den Punkt: Der Wechsel war kein bloßer technischer Upgrade, sondern ein echter Sprung nach vorn — gemeinsam geplant und gemeinsam umgesetzt.

Ihr nächster Schritt zur digitalen Exzellenz.

Haben Sie ein Projekt, das technisch oder optisch ein neues Level erreichen soll? Wir begleiten Sie als Partner auf Augenhöhe – mit Fokus auf Performance, Design und messbare Ergebnisse.
Sollen wir gemeinsam Ihre Potenziale in Shopware 6 analysieren? Wir freuen uns auf den Austausch.

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